DB11/T 2048-2022 信息消费体验中心服务规范
标准详情：
DB11/T 2048-2022
地方标准-北京市推荐性现行
- 中文名称：信息消费体验中心服务规范
- CCS分类：A16
- ICS分类：03.080.30
- 发布日期：2022-12-27
- 实施日期：2023-04-01
- 代替标准：
- 行业分类：租赁和商务服务业，社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输
- 技术归口：北京市经济和信息化局
- 发布部门：北京市市场监督管理局
- 标准分类：北京市社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输租赁和商务服务业
内容简介
本文件规定了信息消费体验中心的服务流程、服务要求、证实方法以及评价与改进方法。本文件适用于信息消费体验中心开展的信息消费服务。
地方标准《信息消费体验中心服务规范》由北京市经济和信息化局归口上报，主管部门为北京市市场监督管理局。
起草单位
中关村现代信息消费应用产业技术联盟、艾迪普科技股份有限公司、北京易智时代数字科技有限公司、贝壳找房（北京）科技有限公司、北京二六三企业通信有限公司、多点生活（中国）网络科技有限公司、曲美家居集团股份有限公司、腾讯科技（北京）有限公司、北京苏宁易购销售有限公司、北京五八信息技术有限公司
起草人
陈红、黄松飞、牛登林、皮予亭、谢广才、刘一鹏、方强、粟璟艳、朱小玲、吴玉洁、张迪、孙慧贤、贾腾飞、党金、柳姣红、张修、陈峰、刘璇、唐虓、王金鹏、王红梅、陈江、张志
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