DB3301/T 0151-2018 楼宇综合服务中心服务规范

标准详情：

DB3301/T 0151-2018

地方标准-浙江省推荐性

中文名称：楼宇综合服务中心服务规范
CCS分类：A16
ICS分类：03.080.99
发布日期：2018-06-20
实施日期：2018-07-20
代替标准：代替DB3301/T 43-2010
行业分类：居民服务、修理和其他服务业，社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输
技术归口：杭州市质量技术监督局
发布部门：杭州市市场监督管理局
标准分类：社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输居民服务、修理和其他服务业浙江省

内容简介

本标准规定了楼宇综合服务中心（以下简称中心）公共服务的术语与定义、设施与设备要求、人员要求、问询与沟通、中心工作要求、安全要求以及监督与考核。本标准适用于杭州市内的楼宇综合服务中心。
地方标准《楼宇综合服务中心服务规范》由杭州市质量技术监督局归口上报，主管部门为杭州市市场监督管理局。

起草单位

杭州市下城区天水街道企业服务中心、浙江省标准化研究院、

起草人

颜鹰、潘洋、李向阳、何金龙、楼燕青、王学红、周小三、赵娟、付珊璐、

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