DB6101/T 3091-2020 物流配送服务规范
标准详情：
DB6101/T 3091-2020
地方标准-陕西省推荐性现行
内容简介
本文件规定了物流配送服务的术语和定义、基本要求、设施设备要求、配送服务流程、配送中心作业、配送运输、送达服务、风险控制、投诉处理、服务量化指标。本文件适用于提供普通货物物流配送服务的组织以及相关主体，从事其它配送物流服务的组织可参考执行，危险化学品物流配送服务不适用本文件。
地方标准《物流配送服务规范》由西安市商务局归口上报，主管部门为西安市。
起草单位
陕西卡一车物流科技有限公司、陕西长安经济与技术研究院、西安市现代物流与供应链联合会、
起草人
张益铭、侯东卫、郭庆源、于博浩、弥永丰、刘昌耀、高惠、
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