DB 3705/T 1-2021 政务服务“一窗受理”工作规范
标准详情：
DB 3705/T 1-2021
地方标准-山东省推荐性现行
- 中文名称：政务服务“一窗受理”工作规范
- CCS分类：A12
- ICS分类：01.040.03
- 发布日期：2021-03-30
- 实施日期：2021-05-01
- 代替标准：
- 行业分类：公共管理、社会保障和社会组织，综合、术语学、标准化、文献
- 技术归口：
- 发布部门：东营市市场监督管理局
- 标准分类：公共管理、社会保障和社会组织山东省综合、术语学、标准化、文献
内容简介
本文件明确了政务服务“一窗受理”的术语和定义、窗口设置、工作流程、工作职责、窗口工作人员、平台系统、监督评价与改进等内容，并给出了相关规定。本文件适用于东营市政务服务大厅、各县区(开发区)政务服务大厅。政务服务大厅之外的窗口服务单位应参照执行。乡镇(街道)、村(社区)便民(公共)服务中心可参照执行。
地方标准《政务服务“一窗受理”工作规范》，主管部门为东营市市场监督管理局。
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