DB51/T 2826-2021 放心舒心消费服务规范第2部分：4S店

标准详情：

DB51/T 2826-2021

地方标准-四川省推荐性

中文名称：放心舒心消费服务规范第2部分：4S店
CCS分类：T00
ICS分类：43.020
发布日期：2021-08-02
实施日期：2021-09-01
代替标准：
行业分类：居民服务、修理和其他服务业，道路车辆工程
技术归口：四川省品牌建设促进会汽车专业委员会
发布部门：四川省市场监督管理局
标准分类：居民服务、修理和其他服务业四川省道路车辆工程

内容简介

本文件规定了4S店放心舒心消费服务的基本要求、服务场所要求、工作人员要求、销售服务、售后服务、服务质量管理等内容。本文件适用于四川省行政区域内家用汽车。
地方标准《放心舒心消费服务规范第2部分：4S店》由四川省品牌建设促进会汽车专业委员会归口上报，主管部门为四川省市场监督管理局。

起草单位

四川省品牌建设促进会汽车专业委员会、四川申蓉汽车股份有限公司、四川通安实业有限公司、四川省市场监督管理局消费者权益保护处、成都三和企业集团有限公司、

起草人

秦万红、邓祥波、罗尧周、毛建军、李平、李军、石本志、汪宪华、陈全、曹敬、周三明、

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