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本文件规定了船舶管理公司从事船舶管理服务的基本要求、服务内容、服务要求、服务评价及服务改进等内容。本文件适用于在上海市注册并经营国际船舶管理业务的公司(以下简称“公司”)，仅经营国内船舶管理业务的公司可参照使用。地方标准《船舶管理公司服务规范》，主管部门为上海市市场监督管理局。
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