DB14/T 1896-2019 养老机构服务人员礼仪基本要求

标准详情:

DB14/T 1896-2019

地方标准-山西省推荐性

内容简介

标准规定了养老机构服务人员礼仪的术语和定义、一般要求、仪容仪表、礼貌用语和服务人员礼仪。本标准适用于养老机构的服务人员。
地方标准《养老机构服务人员礼仪基本要求》由山西省民政标准化技术委员会归口上报,主管部门为山西省市场监督管理局。

起草单位

山西省老年公寓、

起草人

张敏、崔京京、田艳红、李勇、

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