DB14/T 2057-2020 物流企业服务质量评价规范

标准详情:

DB14/T 2057-2020

地方标准-山西省推荐性

内容简介

本标准规定了物流企业服务质量评价的原则、主体、内容、方法、程序和异议处理。 本标准适用于物流企业物流服务质量评价活动
地方标准《物流企业服务质量评价规范》由山西省物流标准化技术委员会归口上报,主管部门为山西省市场监督管理局。

起草单位

山西交通物流集团有限公司、山西省标准化研究院、

起草人

畅秋菊、石鑫、霍金相、褚跃峰、王澜、孙艳、郭小玉、李俊峰、张庆华、贾建国、王泽伟、于鹏、王剑、贺国庆、

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