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本文件规定了旅游集散场所的术语和定义、基本要求、人员要求、旅游集散中心、游客服务中心、安全管理与监督、评价与改进。 本文件适用于不同类型旅游集散场所的旅游服务。地方标准《旅游集散场所服务规范》由山西省旅游标准化技术委员会归口上报,主管部门为山西省市场监督管理局。
山西库特旅游技术服务有限公司、山西省文化和旅游发展中心、山西景特社会经济咨询有限公司、
白凤峥、李晋宏、李澄宇、邵琦、王燕利、贾春艳、赵波、
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