DB14/T 2521-2022 旅游景区游览预约服务规范
标准详情：
DB14/T 2521-2022
地方标准-山西省推荐性现行
内容简介
本文件给出了旅游景区游览预约服务的术语和定义、基本要求、信息发布、预约服务、预约确认、履约与退票、投诉处理、评价与改进等内容。
本文件适用于旅游景区开展游览预约服务活动。
地方标准《旅游景区游览预约服务规范》由山西省旅游标准化技术委员会归口上报，主管部门为山西省市场监督管理局。
起草单位
山西省财政税务专科学校、山西省文化和旅游发展中心、
起草人
谢红霞、赵丽生、乔一博、张莉、李赟鹏、李杰、兀婷、李武玲、贺静、王莎莎、贾春艳、唐利华、
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