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本标准规定了度假村的基本要求、核心服务质量、配套服务质量及监督、投诉处理及持续改进要求。 本标准适用于广东省内设立的度假村。其他提供度假、休闲旅游服务的度假区或类似经营机构可参照使用。地方标准《度假村服务质量规范》,主管部门为广东省质量技术监督局。
梅县雁南飞茶田有限公司、广东省旅游局、梅州市旅游局、广东省标准化研究院、梅州市质量技术监督局、
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