DB35/T 1342-2013 殡仪业务大厅服务规范

标准详情:

DB35/T 1342-2013

地方标准-福建省推荐性

内容简介

本标准规定了殡仪业务大厅(简称“业务大厅”)的办公环境与设施、安全与应急、人员要求、服务内容、服务流程与要求、服务费用、服务质量要求、服务质量的监督与改进等。本标准适用于依法设立从事殡葬服务的企、事业单位的殡仪业务大厅的服务。
地方标准《殡仪业务大厅服务规范》由福建省民政标准化技术委员会归口上报,主管部门为福建省质量技术监督局。

起草单位

泉州市殡葬管理所、福建省标准化研究院、

起草人

王玉印、王海瀛、郑文林、柯裕、王彬彬、王经克、叶明云、粘友福、

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