DB61/T 970-2015 旅游饭店服务质量规范前厅服务

标准详情：

DB61/T 970-2015

地方标准-陕西省推荐性

中文名称：旅游饭店服务质量规范前厅服务
CCS分类：A12
ICS分类：03.200
发布日期：2015-06-30
实施日期：2015-08-01
代替标准：
行业分类：住宿和餐饮业，社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输
技术归口：陕西省旅游局
发布部门：陕西省质量技术监督局
标准分类：社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输住宿和餐饮业陕西省

内容简介

本标准适用于我省各类旅游饭店的前台服务
地方标准《旅游饭店服务质量规范前厅服务》由陕西省旅游局归口上报，主管部门为陕西省质量技术监督局。

起草单位

西安唐华宾馆、陕西省标准化研究院、

起草人

孙峰、张黎力、徐建芬、赵娟、张景、刘力真、白莉、

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