DB34/T 2470-2015 养老机构休养人员情绪沟通规范

标准详情：

DB34/T 2470-2015

地方标准-安徽省推荐性

中文名称：养老机构休养人员情绪沟通规范
CCS分类：A00
ICS分类：03.080.01
发布日期：2015-08-31
实施日期：2015-09-30
代替标准：
行业分类：居民服务、修理和其他服务业，社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输
技术归口：安徽省服务标准化技术委员会
发布部门：安徽省质量技术监督局
标准分类：社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输安徽省居民服务、修理和其他服务业

内容简介

本标准规定了养老机构休养人员情绪沟通规范的术语和定义、沟通对象、基本要求及服务流程等。本标准适用于安徽省养老机构休养人员情绪沟通规范，其他部门的休养人员情绪沟通规范可参照执行。
地方标准《养老机构休养人员情绪沟通规范》由安徽省服务标准化技术委员会归口上报，主管部门为安徽省质量技术监督局。

起草单位

安徽省民政厅、安徽省质量和标准化研究院、宁国市社会福利院、宣城市民政局、

起草人

吴旭军、周苏、伍爱华、程慧、李琳琳、王亚萍、张振粤、郑志芳、李琴、耿天霖、张毅、

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