DB12/T 675-2016 公共汽（电）车服务管理规范

标准详情：

地方标准-天津市推荐性

本规范规定了公共汽（电）车线路、运营场站、运营车辆、运营调度、应急服务预案、运营服务、信息服务、投诉处理等管理要求。本规范适用于本市行政区域内公共汽（电）车的运营服务
地方标准《公共汽（电）车服务管理规范》由天津市交通运输委员会归口上报，主管部门为天津市质量技术监督局。

天津市客运交通管理办公室、

肖长柱、张迺元、周亚楠、刘春伟、张宝范、

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