DB12/T 689-2016 机动车维修服务规范
标准详情：
DB12/T 689-2016
地方标准-天津市推荐性现行
内容简介
本标准规定了机动车维修经营者向客户提供维修服务的术语和定义、基本要求、维修服务流程、服务质量管理和诚信经营要求。本标准适用于一类机动车维修企业、 二类机动车维修企业及综合小修、发动机、车身、电气系统、自动变速器专项维修业户，其他专项维修业户也可参照执行
地方标准《机动车维修服务规范》由天津市交通运输委员会归口上报，主管部门为天津市质量技术监督局。
起草单位
天津市机动车维修管理处、天津市优耐特汽车电控技术服务有限公司、
起草人
孙玉栋、贾彦勇、阚国清、王征、盛程龙、单宝杰、孙颖、康岩鑫、陆淑蕾、崔少华、粱卫国、
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