GB/T 31526-2015 电子商务平台服务质量评价与等级划分
标准详情:
GB/T 31526-2015
国家标准推荐性现行
- 中文名称:电子商务平台服务质量评价与等级划分
- CCS分类:A10
- ICS分类:35.240.60
- 发布日期:2015-05-15
- 实施日期:2015-12-01
- 代替标准:
- 技术归口:全国电子业务标准化技术委员会
- 发布部门:国家标准化管理委员会
- 标准分类:信息技术、办公机械信息技术在运输和贸易中的应用信息技术应用
内容简介
国家标准《电子商务平台服务质量评价与等级划分》由TC83(全国电子业务标准化技术委员会)归口,主管部门为国家标准化管理委员会。
本标准规定了电子商务平台服务体系、服务质量评价指标与评价内容、评价原则与方法以及等级划分方法。本标准适用于第三方机构对电子商务平台的服务质量进行评价,也适用于电子商务平台自评。
起草单位
广东省东莞市质量监督检测中心、标商联(北京)数据服务有限公司、青岛市标准化研究院、中国标准化研究院、国家应用软件产品质量监督检验中心、广州市标准化研究院、福建鼎天农业科技有限公司、
起草人
孙兆洋、程越、梁小明、咸奎桐、赵伯建、王志民、施连杰、董连续、谷历文、周悦、刘颖、袁征、隋媛、曹新九、王威、宋红波、
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