GB/T 30416-2024 钟表售后维修服务规范

标准详情：

GB/T 30416-2024

国家标准推荐性

中文名称：钟表售后维修服务规范
CCS分类：Y11
ICS分类：39.040.01
发布日期：2024-11-28
实施日期：2025-06-01
代替标准：代替GB/T 30416-2013
技术归口：全国钟表标准化技术委员会
发布部门：中国轻工业联合会
标准分类：精密机械、珠宝钟表学钟表学综合

内容简介

国家标准《钟表售后维修服务规范》由TC160（全国钟表标准化技术委员会）归口，主管部门为中国轻工业联合会。
本文件界定了钟表售后维修服务的术语和定义，规定了要求、顾客回访和投诉处理等。本文件适用于钟表生产型企业、销售服务型企业和独立钟表维修者的钟表售后维修服务。

起草单位

西安轻工业钟表研究所有限公司、珠海罗西尼表业有限公司、浙江卓越电子有限公司、天王电子（深圳）有限公司、深圳市泰坦时钟表科技有限公司、深圳西普尼精密科技股份有限公司、漳州市英姿钟表有限公司、山东弘承亨商贸有限公司、漳州市富存家居制品有限公司、苏州逸佳和钟表有限公司、厦门市高斌时计文化有限公司、深圳市玺佳创新有限公司、深圳市雷诺表业有限公司、深圳市飞亚达科技发展有限公司、依波精品（深圳）有限公司、漳州市恒丽电子有限公司、温州市强达表业有限公司、上海老凤祥钟表有限公司、烟台持久钟表有限公司、万表名匠（广州）科技有限公司、广诚钟表集团有限公司、北京佳准钟表眼镜检测有限公司、深圳市新隆达表业有限公司、

起草人

陈斌、席战辉、郭新刚、赖喜庆、王坚、王佳敏、李育忠、马涛、张谦、陈瑞祥、郭晓燕、陈黄婷、张曜丞、陈波、何崇林、张好夫、张建民、邵刚、杨爱华、谢堪祥、张涵睿、梁惠兰、杨丽、马海、邵跃明、张晔、钱国标、胡少华、孙钰凯、邱旭强、林三栋、古志勇、高武斌、邓新武、张磊、

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