DB34/T 4330-2022 民宿管家服务规范

标准详情：

DB34/T 4330-2022

地方标准-安徽省推荐性

中文名称：民宿管家服务规范
CCS分类：A12
ICS分类：03.200
发布日期：2022-10-26
实施日期：2022-11-26
代替标准：
行业分类：文化、体育和娱乐业，社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输
技术归口：安徽省文化和旅游厅
发布部门：安徽省市场监督管理局
标准分类：社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输安徽省文化、体育和娱乐业

内容简介

本文件确立了民宿管家的服务规范，并规定了民宿管家能力素质、服务要求、客户管理、服务评价与改进。本文件适用于民宿管家的服务。
地方标准《民宿管家服务规范》由安徽省文化和旅游厅归口上报，主管部门为安徽省市场监督管理局。

起草单位

黟县文化旅游体育局、黟县人民政府、黟县文化市场综合执法大队、黟县民宿协会、安徽省旅游规划设计研究院

起草人

吴小胜、汪佶、柯芳红、洪占东、张凯、黄俊、舒晴、李声涛、赵雅萍、周玲、郭婷婷、王丹丹、俞永芳

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